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| Q1.未掲載品注文 | Q2.ﾍﾞﾗﾏｼﾝﾊﾟｰﾂ | Q3.ﾍﾞﾗ針交換性 | Q4.GSﾊﾟｰﾂ | Q5.MC3600針 | Q6.色素扱い方法 | Q7.ﾒｲﾁｬ-手彫りﾍﾟﾝ用針 | Q8.ｶｰﾙ液3,4液用途 | Q9.支払い方法について |
Q1.ショップ未掲載品・ショップ掲載品のオンライン以外での注文はどうすればよいでしょうか？
答え：お探しの商品の掲載が無い場合、メールからでもご注文を承ることが可能ですのでご利用ください。「お問い合わせフォームのご利用も可能です、この場合、かならず正しいごメールアドレスを記載して下さい」。ご注文時、メールに記載すべき内容は
・商品名､サイズ､色､数量等
・お届先の郵便番号､ご住所､お電話番号
・お支払方法（国内発送品なら、基本的に代金引換えですが、海外メーカー発送のアートメイク商材の場合、「郵貯、銀行」お振込みです）
・発送方法（代引き便「国内発送」、国際EMS便「海外発送」、また少量の場合、お振込み先の郵便レターパック520発送可「但し、割れ物扱い不可」）
未掲載品商品のご注文メールを頂いた後、必ず、弊社より、ご注文再確認メールを発行いたします。その時点、販売可否、在庫状況、納期について、ご連絡いたします。
※ご参考情報： メイチャーマジックカラー、ジャイアントサンG2002マシン、SEEMEマシンとカラー、関連パーツなどは、ショップに未掲載商品です。
Q2.BM-7,BM-8とBM-4,BM-6使っているパーツはとこが違いますか？
答え： 使うニードルとシャフトのタイプは違います。BM-4とBM-6のパーツは1点止めシャフトと1点止めニードルを使用する(装着方法は下図１をご参照)、分解し易い、お手入れ簡単。 これに対し、BM-7,BM-8は更に進化した2止めシャフトと2点止めニードルパーツを採用、(装着方法は下図2をご参照)より挿し抜くし易い、安定作動、横ブレが少ない。
※海外メーカー都合よりBM-4,BM-6マシンは2018年12月以後生産販売中止し、2019年10月以後、1点止めニードルパーツ品も販売中止しました。これに伴って、BM-4,BM-6マシンを継続使用のお客様に、2点止めニードルをお勧めします。この場合、BM-4,BM-6マシンのシャフトを1点止めシャフトから、2点止めシャフトに切り替えすることが必要です。詳しいことはメールでお問い合わせしてください。
Q3.ベラ2点止めニードルはBM-4,BM-6マシンに使えますか。また、BM-7,BM-8には1点止めニードルを使えますか？
答え：はい、問題なく、使えます。BM-4とBM-6のシャフトを2点止めタイプに変えれば、2点止めニードルも使用できます。 BM-7,BM-8のシャフトを1点止めタイプに変えれば、1点止めニードルも使用できます。
Q4.ジャイアントサンマシン用ニードルについて、普通のニードルタイプとニードルとチューブ一体化のタイプは適用マシンはどれでしょうか？
答え：この2種類ニードルは弊社扱っているジャイアントサンマシン、G-9740、G-9430、G-9420、G-9410に全部適用できます。但し、G-2002マシンに適用しません。
弊社販売しているジャイアントサンニードルとチューブ一体化のタイプはそのチューブ色は白いです。これはチューブ色がグレーのニードルと違います。一度チューブ色グレーのニードルがご利用されたことがあったマシンに、再び白いチューブを挿すのは、うまく挿入できません。この問題を解消するのは、G-9740マシンの場合、ペン中の伝導シャフトを交換することにより、対応できますが。但し、G-9430、G-9420、G-9410マシンはシャフト交換できませんので、継続的にグレー色チューブを使うか、またはメーカーに対応依頼するしかありません。
因みに、メーカーの情報によりますと、グレー色チューブはG-9740、G-9430、G-9420、G-9410に適用部品ではないので、ご注意ください。
Q5.MC-3600エンジェルブルーマシン用ニードルがありますか？
答え：メイチャーエンジェルブルーマシン用ニードルは、弊社販売しているMC-8810-LPマシン用ニードルと共通使用できますので、ご利用の際、MC-8810-LPマシン用ニードルをご購入すれば、大丈夫です。更に、MC-8810-BLマシンにも使えます。
但し、メイチャーマシンの場合、マシンタイプが違うと、使うキャップは違っています。ご自分が利用されているマシンタイプにあったニードルキャップをご購入ください。
Q6.購入した色素が、使ってみて、固まっているようで出ずらいのですがどうしたら良いでしょうか？また、色素に鉄分含まれていないタイプありますか？
答え：ご使用に当たって、下記ご注意お願いいたします。
１．使用直前、蓋を開ける前に、しっかり振ってから、開けて下さい。
２．使用後は口をキレイに拭き取り、フタ側を下にして、常温で保存して下さい。
３．もし色素が固まっていた場合：
（冬季気温が下がり、この現象が発生しやすいです。）
容器の先の部分(色素が出てくるところ)をとがったもの（針金や、安全ピン）などで押すと
先で固まっていた色素が出てきます。
先が固まっているだけで、中身の色素は固まっていないので、普通にご利用いただけます。
各メーカーの色素は、色によって、鉄分が含まれています、例えば、緑色系、黒色系などに酸化鉄成分を含まれています。これら色を使用して施術後、すぐMRIを取ることを避けた方がお進めます。
Q7.メイチャー手彫りペンに使える針はどれでしょうか？
答え：メイチャー手彫りペン(MC-8818-Gp)に使えるニードルは専用針ではなく、メイチャーMC-8810-LPマシン用針(1本針、2本針、3本針、5本針)を使えます。但し、ｷｬｯﾌﾟは、専用の手彫りGPｷｬｯﾌﾟ(MC-8810-GP)があります。
Q8.ジャイアントサンカール液の保存方法、そして3液と4液はどんな用途がありますか？
答え：1液(ﾋﾟﾝｸ)、と2液(ﾌﾞﾙｰ)は、カール用ですが、3液(ﾋﾟﾝｸ透明)は、仕上げる時トリットメント用で、4液(透明)は前処理液です。1液(ﾋﾟﾝｸ)、と2液(ﾌﾞﾙｰ)は、常温保存、3液(ﾋﾟﾝｸ透明)、4液(透明)は、冷蔵保存してください。
※ジャイアントサンカール液の1液と2液は2015年夏以後、個人輸入品（海外発送品）となっております。ご了承お願い申し上げます。
Q9.払い方法はどんな方法はありますか？
答え：国内発送品の場合、お支払い方法は代金引換えは基本ですが、ご希望があれば、銀行／郵貯振込の対応もいたします。
個人輸入品（海外発送品）の場合、お支払い方法はご注文後、代金先にお振込みとなります。ご了承、お願い申し上げます。
更にご質問ある場合
上記以外、商品とサービス内容にご質問ある場合、お問い合せは下記までご連絡ください。
お問い合わせ
●当店ご利用の注意事項：アートメイク商材は殆ど個人輸入品です。代金引換発送はできません。ご注文して頂いてから、代金をお振込みしてから、海外メーカーより、商品を発送し、ご指定送付先まで、お届ける形になります。ご注文を頂いてからお届けまで通常は15日～1ヶ月程かかります。時々通関処理等で長引く場合もあります、余裕をもってご注文する事をお勧め致します。
●商品購入のご注意：個人輸入品はご使用中、技術のトラブルについては責任を負いかねますので、ご了承の上、お買い求めください。
●掲載商品はメーカーの都合より、宣告なし仕様変更、生産中止など場合もございます。ご不明点ありましたら、随時メールかお電話でお問い合わせください。
